工业产品外观设计的消费者心理因素

2018年09月25日
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工业产品外观设计应用到很多相关学科,心理学是其中之一

心理学是关于人们的心理活动和意识的产生,表现和发展的规律性的科学。艺术设计心理学包括两方面的内容,一是艺术设计师在创作过程中自身的心理活动;而是艺术设计师通过产品满足、引导消费者的心理需要。


艺术设计心理学研究消费者的心理动态,主要目的是沟通设计者与消费者,使设计者了解消费者的心理规律,从而使设计、生产、销售最大限度地与消费者的需求匹配,满足各层次消费者的需要,达到适销对路的市场效益。消费者的心理现象,既包括消费者的一般心理活动过程,也涉及消费者作为个别人的心理特征的差别性既个性。消费者在消费的过程中的心理现象,即表现为对产品、生活环境等的知觉、记忆、思维和想象以及好恶态度,从而引发肯定和否定的情感。由于消费者对产品的情感程度不同,最后会反映在购买决策和购买行为上。

但是,消费者心理也有差别性,表现他们对商品的兴趣、需要、动机、态度、价值观的不同,因而必然产生不同的购买行为。我们在进行设计产品外观时,需要重点考虑哪些心理因素呢?

消费者的情绪是他在消费活动中对特定消费品所持的态度、体验与反映形式,是以特定消费品能否满足人的需要为基础的,而人的消费活动总是指向于满足某种机体的、社会的、物质的和精神的需要。长期的社会实践和生活条件使人们形成了各种不同的需要,并产生了各种不同的态度和体验。

消费者具有从众、趋同的心理,然而消费者的个性心理仍然在消费中起着重要的作用。个性的心理结构是复杂的、多侧面、多层次的系统,由个性倾向性和个性心理特征组成。个性倾向性体现为个性对现实的态度,它是人们进行活动的基本动力,是个性结构中最活跃的因素,包括相互作用的需要、动机、兴趣、信念、理想等方面。个性心理特征体现为一个人稳定的类型特征,它是人们在积极、主动反映客观现实中形成的稳定的构成物,主要包括能力、气质、性格等因素。

每个人都有一个具体的个性,对周围的人们、现象、对象有着这样或那样的态度,在不同的生活情境中有着特定的行为。个性是人的个体特性。个体的倾向性、性格、能力、气质以及认识过程和感情进程的特点,构成个性的心理结构。

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